Manusia merupakan entitas sosial yang sangat kompleks. Menjadi seorang manusia berarti menjadi individu yang mandiri dan independen, namun tetap mampu membangun hubungan sosial yang selaras dengan diri. Pendekatan psikologi gestalt memandang manusia sebagai hasil dari interaksi antara apa yang dialami dalam diri dan konteks-konteks yang melingkupinya. Kata kunci utama adalah kesadaran. Kesadaran menjadi hal penting bagi kesehatan mental individu karena akan membuatnya tahu apa yang menjadi pijakannya berdasarkan apa yang dialami, sesuai konteksnya. Dengan penyadaran kepada berbagai aspek dan batasan diri tersebut, akan membawa perkembangan dan integrasi individual.
“the whole is greater than the sum of its parts”
Aristoteles
Wiloka Workshop menggunakan pendekatan Gestalt sebagai pendekatan utama program maupun layanan yang difasilitasi oleh Lucia Peppy dan tim. Pendekatan ini digunakan pada program untuk individu, keluarga, komunitas, dan organisasi sesuai permintaan. Di samping itu, Wiloka Workshop juga berupaya mengembangkan kajian dan aktivitas terpantau dalam konsep Gestalt yang kemudian disajikan dalam bentuk artikel berkala di website maupun publikasi ilmiah.